Pasanglah beberapa banner menarik di depan toko baju,
butik, distro Anda, berikan penawaran yang sensasional, hadiah, harga
khusus dan terbatas, misalnya: beli satu gratis satu untuk waktu tertentu
misalnya minggu pertama menjelang lebaran, dapatkan harga khusus untuk
pembelian grosir dan lain-lain. Berikan pelayanan pelanggan yang terbaik,
apa pun produknya, bisnis adalah pelayanan. Kepuasan pelanggan akan
membawa pelanggan lain ke toko baju, butik, distro Anda
Buatlah sesi training sendiri untuk para tenaga pemasar
Anda, bagaimana melayani pelanggan, bagaimana menawarkan produk dan
lainnya. Sehingga toko Anda akan lebih disukai pelanggan karena
pelayanannya.
Buatlah paket-paket produk, misal paket baju anak: baju
dan celananya yang dijual satu stel/satu paket. Baju koko dijual satu
paket dengan sarungnya. Baju muslim wanita dengan jilbabnya.
Buatlah katalog atau brosur dan sebarkan ke komunitas
masyarakat, pengajian, sekolah dan lain-lain dan sediakan layanan antar
gratis jika memungkinkan, sehingga memudahkan pelanggan.
Temukan apa yang diinginkan pelanggan, lalu berikan
jaminan bahwa Anda dapat memberikan garansi, misalnya: jika baju yang
dibeli tidak sesuai ukurannya, dapat ditukar dan lain-lain.
Siapkan tempat display pakaian di toko dengan rapi,
menarik dan mudah dijangkau oleh pelanggan, beri label harga dengan jelas
dan sediakan tempat untuk mencobanya.
Siapkan juga sistem pembayaran yang mudah seperti:
mesin EDC baik debet card maupun credit card sehingga pelanggan tidak ragu
untuk membeli. Untuk baju-baju yang ekslusif dan punya nilai tambah yang
menarik, jangan ragu untuk menaikkan harganya.
Tawarkan lebih dahulu produk-produk yang terbaik dan
ekslusif, lalu tawarkan juga cross sell: jika pelanggan membeli celananya
saja, maka tawarkan produk lainnya, misalnya baju, aksesoris dan lainnya.
Jangan ragu untuk menawarkan kepada pelanggan untuk membeli produk Anda
lebih banyak lagi.
Buatlah system kerja 2 (dua) shift untuk para tenaga
pemasar Anda (SPG toko) agar lebih efektif dan efisien. Berilah mereka
juga komisi penjualan. Sehingga toko bisa buka lebih pagi dan tutup lebih
malam.
Untuk meningkatkan margin keuntungan, Anda dapat
lakukan efisien cost seperti negosiasi harga yang terbaik dengan supplier
lakukan investasi beberapa hal yang bisa di otomatiskan
seperti, program kasir toko
baju, mesin POS, printer, alat komunikasi, fax, penerangan,
reporting dan lain-lain.